Umtausch & Retouren

Umtausch

Da wir umweltschonend produzieren, d.h. nur auf Bestellung, können natürlich ab und zu auch Fehler passieren. 

Falls du Probleme mit einem Produkt hast, schicke uns bitte eine E-Mail 💌 unter:

kontakt@gipfelgaudi.store

Wir werden uns schnellstmöglich mit dir in Verbindung setzen.💚

Retouren

Natürlich hast du auch die Möglichkeit, deine bestellten Artikel innerhalb von 100 Tagen nach Erhalt zurückzuschicken. Wir sind ein kleines Unternehmen und übernehmen keine Rücksendekosten. 

Bitte melde dich per E-Mail (kontakt@gipfelgaudi.store) mit deiner Bestellnummer und wir senden dir einen Link zur Bearbeitung deiner Retoure und der Adresse unseres Retouren Zentrums zu.

Rückerstattungen 

Wir erstatten dir deinen Kaufpreis innerhalb von 14 Kalendertagen zurück, beginnend ab dem Tag, an dem wir die von dir zurückgeschickten Produkte erhalten haben.

Nach Erhalt der Rücksendung, kann die Rückerstattung bis zu ca. 10-14 Tage dauern.

Die Kaufpreiserstattung erfolgt über die gleiche Zahlungsmethode, über die du das Produkt bei uns zuvor gekauft hast. Bei Rückerstattung mit Gutschein gilt, dass dieser immer zuerst für die Rückerstattung verwendet wird.💚

 

 

(Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.)

Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen 100 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt 100 Tage ab dem Tag,

- an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat, sofern Sie eine oder mehrere Waren im Rahmen einer einheitlichen Bestellung bestellt haben und diese einheitlich geliefert wird bzw. werden;

- an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat, sofern Sie mehrere Waren im Rahmen einer einheitlichen Bestellung bestellt haben und diese getrennt geliefert werden;

- an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Teilsendung oder das letzte Stück in Besitz genommen haben bzw. hat, sofern Sie eine Ware bestellt haben, die in mehreren Teilsendungen oder Stücken geliefert wird;

 

Wichtig: Begrenzte Anzahl an Geschenken (ab 80€ Warenwert) verfügbar. Wenn der Mindestbestellwert durch eine Teilretoure unterschritten wird, ist die Bestellung nicht mehr für den Gratis-Artikel qualifiziert. In diesem Fall ist der originale Kaufpreis des Artikels zu begleichen. Es gilt zu beachten, dass wir bei einer Retoure den Preis eines Gratis-Artikels einbehalten können, falls der Wert unter den Mindesteinkaufswert fällt.