Häufige Fragen

Was steckt hinter Gipfelgaudi? 

Wir sind Anna und Marie-Lou, zwei Schwestern aus dem Allgäu mit einer großen Liebe zu den Bergen. Gipfelgaudi ist unser Herzensprojekt – für alle, die so Naturfans sind wie wir.

Was bedeutet Gipfelgaudi eigentlich?

Für uns heißt Gipfelgaudi: mit Herzblut raus in die Natur, Wind um die Nase, ein breites Lächeln beim Gipfelschnaps – und das Gefühl, ganz oben angekommen zu sein.

Seit wann gibt es euren Shop?

Gipfelgaudi gibt es seit Ende 2020. Seitdem teilen wir unsere Begeisterung für die Berge mit einer wachsenden Community.

Wie werden eure Produkte hergestellt? 

Unsere Produkte entstehen mit viel Liebe zum Detail. Wir legen großen Wert auf Nachhaltigkeit und faire Produktion. Accessoires wie z.B. den Flachmann beziehen wir direkt aus dem Allgäu und unterstützen damit lokale Betriebe. Unsere Textilien werden umweltfreundlich in Köln bedruckt und direkt an dich versendet.

Welche Farben verwendet ihr für den Druck?

Wir nutzen ausschließlich zertifizierte "Ökotex 100" Farben – gut für dich und die Umwelt.

Gibt es Pflegehinweise für eure Kleidung?

Ja! Damit du lange Freude an deinen Textilien hast:
- Immer auf links waschen (Druck innen)
- Maximal bei 30 Grad waschen

Kann ich ein individuelles Design anfragen?

Ab einer bestimmten Stückzahl gestalten wir gerne dein Wunschmotiv. Schreib uns einfach an kontakt@gipfelgaudi.store

Gibt’s von euch auch Geschenke?

Oh ja – viele unserer Produkte eignen sich super als Geschenk! Damit kannst du deinen Freunden ein Lächeln ins Gesicht zaubern. 

Wie lange dauert’s, bis meine Bestellung bei mir ist?

In der Regel nur 1–3 Werktage. Wir geben richtig Gas, damit du schnell Freude an deinem Paket hast!

Wohin liefert ihr?

Aktuell versenden wir nach Deutschland & Österreich und in die Schweiz.

Wie werden die Produkte versendet?

Wir versenden klimafreundlich mit DHL GoGreen.

Wie kann ich bezahlen? 

Ganz unkompliziert: PayPal, Kreditkarte, Klarna, SOFORT – such dir aus, was am besten zu dir passt.

Ich hab mich in der Größe vertan – was jetzt?

Kein Stress! Du kannst ungetragene Artikel innerhalb von 100 Tagen umtauschen. Schreib uns einfach eine Mail mit deiner Bestellnummer.

Ich hab’s mir anders überlegt – kann ich stornieren?

Solange dein Paket noch nicht unterwegs ist, geht das problemlos. Am besten meldest du dich schnell bei uns: kontakt@gipfelgaudi.store

Ich habe eine falsche Adresse angegeben – was nun?

Bitte kontaktiere uns umgehend per E-Mail an kontakt@gipfelgaudi.store, damit wir die Adresse noch vor dem Versand korrigieren können.

Wie läuft eine Rücksendung ab?

Schick uns eine Mail an kontakt@gipfelgaudi.store, wir senden dir alle Infos. Rücksendekosten übernehmen wir aktuell nicht, da wir ein kleines Label sind – danke für dein Verständnis!

Wie lange dauert die Rückerstattung?

Nach Erhalt der Rücksendung erstatten wir dir den Kaufbetrag innerhalb von 14 Kalendertagen auf die bei der Bestellung verwendete Zahlungsmethode.

Etwas stimmt mit meiner Bestellung nicht – was tun?

Oh nein – das soll natürlich nicht sein! Schreib uns mit Foto und Bestellnummer an kontakt@gipfelgaudi.store und wir finden sofort eine Lösung.

Ich bin auf Instagram/TikTok aktiv – können wir kooperieren?

Klar! Wenn du authentisch unsere Werte teilst und gern draußen unterwegs bist, freuen wir uns auf deine Nachricht. Schreib uns mit ein paar Infos zu dir an kontakt@gipfelgaudi.store.

Gibt es auch Aktionen für treue Kund:innen?

Auf jeden Fall! Wenn du öfter bei uns bestellst oder Teil unserer Community bist, gibt’s immer mal wieder kleine Specials, Rabattcodes oder Überraschungen. Abonniere gern unseren Newsletter.

Ich habe ein Geschäft – kann ich eure Produkte auch als Händler:in beziehen?

Ich habe ein Geschäft – kann ich eure Produkte auch als Händler:in beziehen?
Sehr gerne sogar! Wenn du ein Ladenlokal, eine Berghütte oder einen passenden Onlineshop hast, freuen wir uns auf deine Anfrage. Schreib uns einfach an anna@gipfelgaudi.store mit ein paar Infos zu dir, und wir senden dir unsere Händlerkonditionen zu. Wir lieben es, wenn Gipfelgaudi auch offline für Freude sorgt! 🏔️💚